A temetkezési szokások átalakulásáról kérdeztük Harsányi Andreát, a Budapesti Közművek Temetkezési Divízió főigazgatóját. Kiderült, hogy egyre kevesebben döntenek a hagyományos, koporsós temetés mellett, viszont előnyben részesítik a természetközeli búcsúztatási módokat.
Mit tapasztaltak, hogyan változtak a temetkezési szokások az elmúlt öt évben?
Temetkezési szokásaink a nagyvárosi felgyorsult életvitelt követik. Az elmúlt 30 évben egyre inkább a hamvasztással összefüggő temetési módokat választjuk. A fővárosban ma már nagyságrendileg 90%-ban hamvasztást rendelnek meg a hozzátartozók. Sajnálatos tény, hogy évente több ezer urnát visznek haza a családok, és otthoni környezetben tárolják, pedig az otthon nem lehet egyenlő a temetővel. Az otthon, a családi fészek nem temető. Társaságunkat egyre többször keresik fel önkormányzatok és ingatlangazdálkodók hátrahagyott, ott felejtett, hamvakkal teli urnák elhelyezésével kapcsolatban, melyek eltemetéséről nem gondoskodott az arra köteles családtag. Ugyanakkor az egyre fejlődő virtuális világ eltávolít minket a valóság meg- és átélésétől. Félünk megélni érzéseinket, kiszakadni a mindennapokból, nehezen éljük meg a belső csendet, ami még inkább nehezíti a gyász folyamatát. Mindezek együttesen jelennek meg temetési szokásainkban.
Milyen trendek érvényesülnek manapság? A különböző temetkezési módok árairól is szeretnék információt kérni.
Egyre népszerűbb a hamvak szórása, amelyet a Budapesti Közművek Temetkezési Divíziója által kezelt négy temetőben is biztosítunk (Óbuda, Új Köztemető, Erzsébet /január 1-től/, Csömöri Sírkert). A lakosság igénye egyre nagyobb a természetközeli megoldásokkal kapcsolatban: folyókba, tavakba szórás, erdei temetkezés – vagyis mindenképpen az alternatív temetési módokat kell kutatni és a lehetőséget megteremteni. Mindazonáltal fontos elgondolkodnunk azon, hogy mi lesz a temetőinkkel a jövőben, hiszen azok értékes zöldfelülete nem elhanyagolható a város életében. Az elkövetkezendő 10 évben azon dolgozunk, hogy a város zöldszövetének hogyan lehetnek aktív szereplői a temetők, és hogyan lehet a temetők parkjellegét erősíteni, használatukba bevonni a lakosságot. Egy komplett temetési szertartás díját a család kívánsága és választása határozza meg. Nem tudunk általános ajánlatokat adni, mert minden temetés a családok egyedi igényeitől függ. Azonban Társaságunk felmérte gyorsuló világunk igényeit, és temetkezési csomagokat hoztunk létre, amelyek megkönnyíthetik a választást. Az árakról tájékozódhat honlapunkon. Sírhelydíjaink a Fővárosi Közgyűlés rendeletében meghatározott hatósági díjak, melyekről szintén honlapunkon tájékozódhat.
Az elhunyt hozzátartozóinak mire érdemes figyelniük egy temetés intézésekor? Mit javasol, mit fontoljanak meg, hogy a búcsúztatás a lehető leggördülékenyebben menjen?
Társaságunk teljes körűen szervezi a temetéseket, intézi az anyakönyvezést, beszerzi a szükséges hatósági engedélyeket. A hozzátartozóknak elsősorban az elhunyt végakaratának figyelembevételével szükséges a temetésről intézkedni, amelyben ügyintézőink maximális segítséget nyújtanak. Célszerű a temetés megrendelésére úgy érkezni, hogy a családdal az egyeztetés már megtörtént, és egyetértés van a temetésre vonatkozóan. Nagyon fontos, hogy az elhunyt szórását csakis a közeli hozzátartozók egyező akarata esetén lehet végrehajtani. Társaságunk által tulajdonolt és fenntartott 14 budapesti temetőnk irodáiban, valamint a központi felvételi irodánkban (ÁRKÁD Üzletház, 1106 Budapest, Örs vezér tere 25/b, bejárat a 2/A parkoló felől) és a BKM Ügyfélszolgálat (1116 Budapest, Barázda u. 20-30.) teljes körűen bonyolítjuk a temetések felvételét, szervezését és az azzal kapcsolatos ügyintézést.
Lehet-e, illetve érdemes-e egyenesen Önökhöz fordulni a temetés intézésekor, vagy inkább válasszanak temetkezési irodát?
A Temetkezési Divízió által kezelt temetőkben temetési szolgáltatást kizárólag Társaságunk szakszemélyzete végez, és komplett szolgáltatást nyújt. Társaságunk a mindenkor érvényes díjait honlapján és az irodáiban is megjeleníti. Az esetleges árváltozásokat a jogszabály szerint és annak időkorlátait figyelembe véve hajtjuk végre. A sírhelyekkel kapcsolatban és a sírhely feletti rendelkezési jog tisztázása érdekében is egyszerűbb és célszerűbb közvetlenül Társaságunktól megrendelni a teljes körű szolgáltatást.
